RightNowのサービス

御社の顧客に素晴らしい感動体験を

プロフェッショナル・サービス

豊富な専門知識と経験、実績ある手法に裏付けられたRightNowのプロフェッショナル・サービス。チームが一丸となって、シームレスなサポートを提供します。

  • 問題点の解析サービス
  • コンサルティングサービス、導入サービス
  • 製品の拡張・統合サービス

カスタマケア

お客様の不可能を可能にする手足となる – それがRightNowサポート部門の目標です。RightNowの顧客サポートパッケージは必要なリソースや予算にあわせて柔軟に対応いたします。お客様の成功が続くために、確実に支援させていただきます。

パイロット・プログラム

パイロットとは、御社におけるRightNow CXの導入効果を、短期間に低リスクで検証するためのプログラムです。
RightNowのパイロット・プログラムにご興味がありましたら、是非こちらからお問い合わせください。経験豊富なスタッフがご説明いたします。

セキュリティーおよびコンプライアンス

RightNow CXはセキュリティー対策を強化しており、顧客サービス用クラウド・プラットフォームでは業界トップレベルのコンプライアンス認証を取得しています。

製品紹介ムービー

RightNow CX製品の使用中の様子をFlashのデモで観ることができます。カスタマーエクスペリエンス管理の詳細なデモを観ることにより、RightNow製品がどのように動作するのか、そしてRightNowが御社のカスタマーエクスペリエンス戦略をどのように具体化していくのか、その目で確かめることができます。

RightNowの導入をお考えのお客様へ

素晴らしい感動体験が、ここから始まります。