成功事例
顧客へ素晴らしい感動体験を 日々800万人の顧客を支えています。-
楽天
楽天グループ全体で、お問い合せ対応コストを35%削減できました。業務の効率化に加えて、購入を促進させるサポートサービスのあり方も見えてきました。
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Gree
新サービスのサポートにRightNow CXを採用。初年度で、導入コストを上回るコスト削減効果を見込めることが実証されました。
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Sony Online Entertainment
RightNowを導入したおかげで、すべてのコミュニケーション手段において顧客サービスの流れを合理化することができました。
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Toshiba America
東芝、Teleperformance社とRightNowのエージェント・デスクトップでコンタクト・センターを強化。
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NIKON
RightNow の導入効果により3 年間で3,200%以上のROI を達成したことに対して「テクノロジーROI 賞」を受賞しました。
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RightNowの導入をお考えのお客様へ
素晴らしい感動体験が、ここから始まります。-
ご質問は下記連絡先までお願いいたします。
- 電話
- 03-6234-5300
- フォーム
- Webフォームによるお問い合わせ
- ヘルプ
- サポート部門へのお問い合わせ
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実環境でRightNow CXをお試しください。
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RightNow CXのデモを実際ご覧ください。
